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广铁集团对违规使用商务座一事进行调查处理
针对近期网传“铁路职工占用G6097次列车商务座”一事,广铁集团迅速组织力量进行了调查核实。经查,2023年8月14日运行的G6097次列车1号商务座车厢定员5人,事发时,1F、2C为旅客乘坐, 2F为当班的列车乘警临时使用,1A、2A为因公出差的怀化铁路房建公寓段潘某某、张某某从怀化南站上车后违规使用,当班列车长郑某和列车员王某未按有关规定劝阻和处理。
依照相关规定,广铁集团责成潘某某、张某某补缴了有关票款,对其分别给予企业行政处分并进行经济处罚考核;免去郑某的列车长职务,对列车员王某调离岗位并进行经济处罚考核。
广铁集团表示,感谢社会各界对铁路工作的支持和监督,将进一步规范列车商务座管理,加强职工纪律教育,严格依规文明乘车,共同维护良好旅行环境。
(@广州铁路)
早前报道
无票铁路职工躺商务座脱鞋睡觉?官方称已批评教育!
旅客周先生(化姓)爆料称,8月14日晚,他从湖南怀化乘坐G6097次高铁时,遇到4名没买票的铁路职工躺在商务座休息。周先生称,4人上车后直接坐在商务座上,其中3人穿普通服装,1人穿乘警服,还戴着“乘警长”臂章。在乘务员查票时,四人亮出了工作证。周先生表示,后来,几人还脱掉了鞋袜,“商务舱只有几平方大小,真是臭气熏人,让人受不了”。
现场图片
周先生说,让他感到更为诧异的是,当晚8时许,他接听电话后,还被“乘警长”提醒不要接打电话,说会影响他人休息。随后,周先生当着几人的面拨打12306热线进行投诉,“当时他们真的很紧张,额头上都冒汗了”。
周先生说,后来列车长打来了电话,首先表示歉意,并解释称,乘警并不在其管理权限内,另外两人属于铁路内部人员可以签票,还有一人正在补票。
15日,铁路部门发布情况说明称,经核查,8月14日,2名出差铁路职工乘坐G6097次列车商务座,其中1名铁路职工脱凉鞋的不文明行为引起旅客不适。铁路部门对此深表歉意,并对当事职工进行了批评教育,同时将进一步加强商务座管理,不断提高旅客乘车体验。欢迎广大旅客继续监督铁路服务工作,共同倡导文明出行。
广告铁路部门官方情况说明
15日晚,当事人周先生告诉记者,事实上是三名铁路职工再加上一名乘警,一共四个人,通报里只说了两个人,另一人是谁?另外,情况说明中说已对当事职工进行了批评教育,但是并没有说明这几人到底能不能,有没有资格乘坐商务座。
12306接线人员称,符合条件因公出差的铁路职工可以提前进行签票,到底可以乘坐何种类型的座位,是与员工证件上的规定级别相对应的。对于周先生的意见,该接线人员称,会进行反映,当事人可关注后续事件的处理。